I.Chính sách chất lượng của SOHACO
1. Chính sách chất lượng: Chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ là mục tiêu phấn đấu cao nhất và liên tục của SOHACO nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng và sự phát triển bền vững của SOHACO, đồng thời góp phần vào sự phát triển của xã hội và cộng đồng.
2. Thông điệp về chất lượng của SOHACO với khách hàng, nhà cung ứng, với nhân viên, với xã hội và cộng đồng.
a. Với khách hàng và nhà cung ứng:
"HỢP TÁC CÙNG PHÁT TRIỂN"
SOHACO luôn ý thức về quan hệ cộng sinh trong kinh doanh với khách hàng, “ Lợi ích của khách hàng cũng là lợi ích của SOHACO”. Sự thành đạt của khách hàng luôn được coi là yếu tố hàng đầu trong các quan hệ hợp tác kinh doanh của SOHACO.
b. Với nhân viên:
"SOHACO: NGÔI NHÀ CHUNG - CÙNG ĐÓNG GÓP - CÙNG CHIA SẺ"
Nhân viên SOHACO luôn được tôn trọng, được hưởng mức thu nhập và chế độ đãi ngộ tốt nhất theo khả năng và sự đóng góp của nhân viên cho Công ty, được tạo mọi điều kiện để phát huy hết năng lực và trí tuệ của mình. Thành công về thương mại của SOHACO được thừa nhận bởi sự đóng góp hết mình của nhân viên.
c. Với xã hội và cộng đồng:
"SOHACO LÀ THÀNH VIÊN CÓ TRÁCH NHIỆM VỚI XÃ HỘI VÀ CỘNG ĐỒNG"
SOHACO luôn tôn trọng pháp luật
SOHACO luôn chấp hành nghiêm chỉnh các chủ chương chính sách của Đảng, Nhà nước và chính quyền. Chúng tôi luôn mong muốn được sự quan tâm, chỉ đạo hợp tác, giúp đỡ của các cơ quan quản lý Nhà nước.
SOHACO tích cực nộp ngân sách Nhà nước và tham gia các hoạt động xã hội, nhân đạo.
II. Cam kết của lãnh đạo và nhân viên SOHACO với chính sách chất lượng.
Tôn trọng chính sách chất lượng xuyên suốt trong qúa trình sản xuất, kinh doanh.
Xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 và các tiêu chuẩn của hệ thống quản lý chất lượng ngành dược phẩm: GMP, GSP, GLP, GDP, GPP
Tất cả nhân viên SOHACO được tuyển dụng theo từng yêu cầu của từng vị trí, được đào tạo chuyên môn đáp ứng yêu cầu công việc; được học tập và thực thi theo hệ thống quản lý chất lượng.
Luôn cập nhật, cải tiến, hoàn thiện và nâng cao hệ thống quản lý chất lượng để đáp ứng yêu cầu phát triển của SOHACO nhằm tạo ra những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao nhất.
